Tiempos y modalidades de envío

Despachos

¿Con qué empresa despachan?

Todos nuestros envíos se realizan a través de Starken, con cobertura a todo Chile.

¿Cuánto demora el despacho?

Los pedidos se preparan dentro de 4 horas desde la confirmación del pago.

Una vez entregado a Starken, los tiempos estimados de entrega son:

  • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles
  • Regiones centro y sur: 2 a 5 días hábiles
  • Regiones extremas: 3 a 7 días hábiles

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?


Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para revisar el estado del envío directamente en el sitio web de Starken.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según:

  • Región y comuna de destino
  • Peso total del pedido
  • Zona tarifaria correspondiente

El valor se informa antes de finalizar la compra.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí. Ofrecemos retiro sin costo en:

Av. Simón Bolívar 5520, Ñuñoa

El retiro debe coordinarse previamente, estará listo a las 4 horas de la confirmación de tu compra. Te avisaremos por correo cuando tu pedido esté listo.